Nguyên tắc

Làm thế nào để biến các tình huống thắng/thua thành những tình huống đôi bên cùng có lợi Các điểm chính: Ngay cả những cặp đôi yêu nhau nhất hay những người bạn trung thành nhất cũng sẽ có lúc bất đồng và xảy ra xung đột. Tuy nhiên, xung đột không nhất thiết phải […]